POLÍTICA
DE CALIDAD
OBJETIVO
Liderar en la gestión de fabricación y comercialización de piezas de repuesto en materiales antidesgaste.
FILOSOFÍA
Ofrecer servicios de alta calidad, con capacidad de respuesta y competencia técnica.
COMPROMISO
Satisfacer las necesidades de los clientes mediante la implicación de empleados y proveedores.
PRINCIPIOS
- Enfoque en el cliente.
- Conciencia de calidad en todas las áreas.
- Prevención de errores.
- Mejora continua.
- Involucrar a proveedores en la política de calidad.
REQUISITOS DE HOMOLOGACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
Evaluación de Suministradores
Se clasificarán en un «Listado de proveedores homologados».
Selección Inicial
Proveedores se califican como A si cumplen ciertos criterios, como certificaciones y recomendaciones.
Proveedores en Evaluación
Nuevos proveedores serán evaluados durante seis meses antes de homologarse.
Clasificación Continua
Proveedores se clasifican en tipos A, B (admisibles), C (inaceptables) y D (no operativos).
Deshomologación
Proveedores con no conformidades repetitivas recibirán quejas y podrán ser eliminados de la lista.